Деньги «с пола»: как бизнесу заработать больше денег без увеличения затрат на рекламу
26 августа состоится практический бранч о клиентском опыте.
Иногда бизнесу не нужно сразу искать новые каналы продвижения, чтобы начать зарабатывать больше. Часть денег уже находится внутри самого бизнеса: в клиентах, которые уже пришли, заинтересовались, купили, могли бы вернуться или порекомендовать вас другим.
Но эти деньги часто теряются в мелочах: клиенту долго отвечают, ему сложно выбрать, ценность продукта не до конца понятна, впечатление от покупки получается обычным, после сделки с ним больше не взаимодействуют.
На бранче разберём, как находить такие точки и превращать их в рост продаж через более понятный, приятный и продуманный клиентский опыт.
Что будет на встрече:
- разберём реальные бизнес-ситуации участников;
- посмотрим, где в клиентском пути могут теряться деньги;
- найдём простые улучшения в продукте, сервисе, коммуникации и упаковке;
- обсудим, как сделать опыт клиента более запоминающимся;
- поймём, что можно улучшить без больших бюджетов и сложных инструментов.
Формат - живой и практический: короткая экспертная часть, общение, вопросы и разборы бизнесов участников.
Спикер: Юлия Малявина — маркетолог, предприниматель, со-владелец маркетингового агентства Digital Step. Опыт в маркетинге, продажах и управлении более 9 лет; ex-руководитель Coca-Cola и Heineken; эксперт федеральных СМИ.
Дата: 26 августа, 14:00
Место: офис МГО «Опора России», Лихов пер., д. 2/3, кор. 1
Чтобы занять свое место, регистрируйтесь по ссылке.
Фото: Magnific
